A.
Latar Belakang Masalah
Makanan sebagai hal
yang utama bagi kehidupan manusia. Banyak
orang yang
mengambil peruntungan di bidang industri pangan. Perkembangan
itu dapat dilihat dari banyak
berdirinya warung,
toko dan restaurant yang
menjual berbagai makanan
dari
berbagai daerah, mulai dari makanan kaleng hingga makanan cepat saji.Usaha
di bidang makanan yang
mulai menjamur
ini
tentu saja diiringi dengan persaingan yang
ketat. Setiap orang memutar otaknya untuk menarik para pelanggan. Memang
usaha di bidang
ini
takkan pernah mati selama manusia masih membutuhkan
makanan. Hanya saja selera setiap
orang berbeda-beda. Satu hal utama yang perlu diperhatikan pelanggan adalah rasa
dari
setiap makanan yang
disajikan,
apakah sesuai dengan lidah mereka. Di samping
hal
itu, ada banyak pertimbangan lain bagi pelanggan untuk menjadi pelanggan tetap atau pindah mencari penjual makanan
lain
yang lebih cocok
dengan kriterianya.Salah satunya lingkungan yang
nyaman, kebersihan tempat makan,
pelayanan yang
baik
dan memuaskan. Memuaskan pelanggan tentu saja dimulai dengan sikap
yang ramah dan
menyenangkan. Menanyakan apa yang
pelanggan inginkan, serta menjawab setiap pertanyaan dari pelanggan.
Lebih lengkapnya bisa anda download disini. Terimakasih sudah mengunjungi, jangan lupa tinggalkan komentar ya :D
Tetap Semangat !!!
Tetap Semangat !!!
Posting Komentar
Posting Komentar